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Curriculum
Ana Maria S. PiumbiniEXECUTIVA DAS ÁREAS DE NEGÓCIOS / COMERCIAL Idiomas Inglês fluente Espanhol para comunicação Italiano básico -MBA em Gestão Empresarial - PUC/MG - Fundação Dom Cabral -Pós Graduação em Propaganda e Marketing - ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing -Graduação em Análise de Sistemas - PUC/RJ - Pontifícia Universidade Católica 02/2005
a atual – DATAREGIS S.A. Nacional de Médio Porte atuando em informática, com foco em automação comercial para todos os segmentos de varejo. Consultora – Reporte ao Presidente · Aprovação do Bussiness Plan para a introdução de um novo software de automação comercial focado em frente de caixas, PDV’s em todos os segmentos de varejo. ·
Elaboração, planejamento e implantação do canal de distribuição, com
abrangência nacional ·
Responsável por todas as negociações do departamento de software e
capacitação dos recursos humanos, tanto no fator contratação e
treinamento de profissionais. Nacional de Grande Porte atuando em Informática, com foco em outsorcing em clientes governamentais e financeiros. Consultora - Reporte ao Presidente e Diretor Recursos Humanos ·Aprovação do Bussiness Plan para a Implantação de uma fábrica de
Software no interior de São Paulo, elaboração, planejamento e implantação
do processo de recrutamento e seleção, montagem da infra-estrutura,
escolha e reforma do imóvel, planejamento do programa de treinamento e
coordenação das equipes de TI e telecomunicações. Elaboração, planejamento e com foco em desenvolvimento de competências
gerenciais e técnicas para suprir demandas internas e contribuir para
evolução profissional dos trainee. ·Elaboração e participação no projeto de Implantação de uma fábrica
de softwares no interior de São Paulo com nível de excelência
diferenciada, atendimento aos clientes customizado e baixos custos,
visando um diferencial competitivo às fábricas de softwares indianas que
estão instalando operações no Brasil. Contratação de profissionais,
planejamento estratégico, financeiro e infraestrutura. Responsável por diversas negociações com empresas de consultoria e
capacitação em recursos humanos, para a contratação e treinamento de
profissionais. ·Definição de processos internos de qualidade Balance Score Card e pesquisas diversas incluindo clima organizacional, satisfação de clientes e divulgação da cultura organizacional.implantação do Projeto Traines, com abrangência nacional em parceria com diversas universidades de primeira linha. 09/2002 a 10/2003 VISUAL PRESENCE MARKETING INTEGRADO LTDA. / NOKIA do BRASIL Multinacional atuante em Marketing, com faturamento de US$ 180 MM. Coligada à Nokia USA, responsável pela terceirização do atendimento face to face em Merchandising. Diretora de Novos Negócios – Reporte ao Presidente Américas ·Implantação
de toda a operação da empresa no Brasil, respondendo por seu start-up,
abertura, documentação, processos e políticas, compreendendo sua sede e
mais 4 warehouses, com cobertura nacional. Contratação e gerenciamento
de equipe de 120 colaboradores, sendo 10 gerentes nacionais, 5 gerentes
regionais, 8 gerentes de treinamento e 85 consultores de PDV´s ·Responsável
por todos resultados da empresa, faturamento, rentabilidade e
relacionamento com clientes. Aumento no valor do contrato com a Nokia em
US$ 10 milhões em 8 meses de operação. ·Definição
do mix e portfolio de serviços a serem oferecidos aos clientes, criação
de diversas campanhas de incentivos e motivacionais, promoções de vendas
de produtos, sorteios, concursos e concursos culturais, festas de lançamento
de produtos, dentre outras atividades, aumentando a visibilidade da
empresa no mercado. -Prospecção de novos cliente , visando o target e a segmentação ideal por categoria de clientes com foco nos segmentos de Telecomunicações, Esportes, Varejo e Transportes. 05 a 12/2001 FAST SHOP COMÉRCIO LTDA. Diretora Comercial - Reporte ao Presidente ·Responsável por Compras em todas as linhas de produtos (marrom, branca, portáteis, informática, utilidades e som), envolvendo Customer Satisfaction, Promoções Comerciais, Negociações e Divulgação em Jornais e TV, com equipe de 6 gerentes de compras, 4 supervisores de vendas e 450 vendedores, com verba anual de US$ 260 milhões, lucratividade de US$ 26.5 milhões e giro de estoque inferior a 28 dias. Definição do mix e portfolio de produtos por linha, loja e fornecedores, para comercialização em 20 lojas, visando o target e segmentação ideal. · Elaboração e reestruturação do planejamento de compras, plano
de mídia, promoções, negociações com agências de publicidade,
fornecedores e equipe de vendas. · Rresponsável pela negociação com fornecedores como Brastemp, Electrolux, Sony, Philips, Motorola, Nokia, Ericsson, BCP, Vivo, Siemens, Panasonic, HP, Microsoft e Intel, entre outros. 09/1998
a 03/2001
IBM do BRASIL Gerente Nacional de Vendas e-Business 2000 a 2001 - Reporte ao Diretor Executivo ·Responsável pela divisão e-Business, coordenando Vendas,
Marketing, Estudo de Mercado, Posicionamento e Distribuição de produtos. ·Responsável pelo faturamento recorde de US$ 46 milhões e
lucratividade de US$ 5 milhões, exclusivamente em vendas via Internet e
Televendas no ano de 2000. ·Gerenciamento de uma equipe de 23 vendedores e supervisores da
divisão Teleweb e-business. ·Elaboração de campanhas de marketing, lançamento de produtos e
comercialização através de campanhas de marketing direto. Gerente Nacional de Vendas Varejo 1998 a 2000. ·Responsável
pela divisão Varejo, linha de computadores pessoais, com faturamento
anual de US$ 280 milhões, lucro de US$ 12 milhões e Budget de Marketing
de US$ 2.3 milhões. Responsável por resultados de faturamento,
rentabilidade e estoque da divisão. ·Gerenciamento do site de vendas diretas www.ibm.com.br e televendas
linha consumer. ·Negociações com agências de publicidade, com foco em Marketing
Direto e Varejo. ·Negociação com as principais cadeias de varejo do Brasil: Ponto
Frio, Carrefour, Grupo Pão de Açúcar, Fast Shop, Magazine Luiza,
Wal-Mart, ShopTour, Lojas Americanas, dentre outras. ·Coordenação de Vendas, Logística de Entrega e Programação de
Vendas, Marketing Cooperado, Promoções e Publicidade. 04/1995
a 08/1998
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR Gerente Nacional de Compras 1996 a 1998 - Reporte ao Diretor de Divisão Gerente de Desenvolvimento de Mercado 1995 a 1996 ·Responsável,
pioneiramente no Brasil, pela introdução e desenvolvimento do negócio
de venda de produtos de informática na rede de hipermercados, com
faturamento anual de US$ 100 milhões e lucratividade anual de US$ 8.5
milhões. ·Definição
do modelo de negócio, fornecedores, portfolio, mix de produtos, lay-out
do ponto de vendas, condições comerciais, promoções e segmentação
dos produtos comercializados, faturamento anual de 30.000 computadores e
48.000 impressoras (1997/1998). ·Negociação com fornecedores (Compaq, Acer, HP, Epson, Itautec,
Packard Bell, Microsoft, INTEL, AMD, entre outros) para compra de
hardware, software e suprimentos. 03/1992
a 04/1995
MICROSOFT
BRASIL Gerente de Produtos - Reporte ao Gerente de Marketing. ·Responsável pela linha de produtos MS Office, com faturamento anual de US$ 55 milhões e lucratividade anual de US$ 12.8 milhões. Lançamento de produtos, mercados e clientes alvo e eventos promocionais. Supervisão e acompanhamento da equipe de suporte técnico, vendas e pós vendas. Interface com revendedores, para treinamento de vendas e suporte a contas corporativas. Gerenciamento de todas as contas Microsoft Select efetuando palestras e eventos técnicos. Viagens Internacionais ESTADOS
UNIDOS e MÉXICO- General Manager Meetings, Convenções Internacionais,
participação em feiras e eventos, visitas à fábricas de fornecedores e
realização de cursos e treinamentos.
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